ビジネスサイトの見せ方

ビジネスサイトでは、どんな情報をどのような見せ方で、どんな技術を使って発信しているのでしょうか?

ブラウザのタイトル部分に表示されるサイト名。
SEOを考えた場合、ここに何を表示させるのかは非常に重要になってきます。
しかし、「社名のみ」の会社が圧倒的に多いのです。
広く知られた大手なら、それでも十分ですが、検索エンジン対策を考えるのであれば、「社名+商品名」をタイトルタグに表示させておくのは常識です。

ちなみに左から順番に重要と思われるキーワードを入れるのが基本。
「製品+社名」といった順番で記載しているサイトも多いです。

続いてユーザーへのアピールポイントとして、ビジネスサイトがどのような情報を掲載しているのかを紹介しましょう。
サイト内のメニューは上部に配置するか、左側に配置するのが一般的。
上部、左側の両方にメニューを配置しているサイトの場合、どちらか目立つほうのメニューをカウントしたところ、メインとなるメニューの数は5~9個に集中しています。

問い合わせの対処方法は、その企業のユーザーに対する姿勢を感じさせる場所でもあるでしょう。
メールや専門メールフォームを設置しているサイトが多いのはネットならでは。
電話対応の場合は専任のスタッフをおくか、あるいはマニュアルを作成し、従業員に対処法を徹底しておく必要があるでしょう。
サービス業の中でも、とくに旅館やホテルなどの接客関連ではメールや電話の問い合わせが非常に多く、問い合わせ用に専用フォームと併用しているケースも多数みられます。